Erabilera- eta pribatutasun-baldintzak

Azken eguneratzea: 2019ko abuztuak 9

1.- Titularra eta arduraduna

Webgune honen titularra eta web honen tratamenduaren arduraduna
Areizaga Agorreta SL (Aurrerantzean, «Zerbitzua»); helbidea:
Calle Hondarribia, 11,PISO 1 A, 20005, San Sebastián, IFZren zenbakia B75181586.

TU EMPRESA está inscrita en el Registro Mercantil de CIUDAD, Tomo NÚMERO DE TOMO, folio NÚMERO DE FOLIO, sección SECCIÓN, inscripción NÚMERO DE INSCRIPCIÓN y con hoja NÚMERO DE HOJA.

Correo electrónico: informacion@areizaga.com

Webgunea erabiltzeak erabiltzaile-izaera ematen dio erabiltzaileari, eta, horrela, jarraian adierazitako terminoak eta baldintzak onartzen dituzu.

2.- Kanpoko loturak

Baliteke webguneak beste webgune batzuetarako lotura izatea.

Hala ere, ez dugu inolako kontrolik egiten gune horien gainean, ezta haien edukien gainean ere; izan ere, eduki horiek beren termino eta baldintzen mende daude. Ez dugu inolako elkarterik edo erantzukizunik gure gain hartzen, eta ez dugu haien eskuragarritasun teknikoa, kalitatea, fidagarritasuna, zehaztasuna edo egiazkotasuna bermatzen.

3.- Jabetza intelektuala eta industriala

Zerbitzua bere webguneko jabetza intelektual eta industrialeko eskubide guztien titularra edo lizentziaduna da, bai eta bertan jasotako elementuena ere.

Horregatik, berariaz debekatuta dago webgune honetako eduki guztiak edo batzuk erreproduzitzea, banatzea, jendaurrean jakinaraztea eta eraldatzea, helburu komertzialekin, edozein euskarritan eta edozein bitarteko teknikoren bidez, zerbitzuaren baimenik gabe.

4.- Datuen babesa

4.1.- Bildutako informazioa

Jasotako informazio pertsonala eta ez-pertsonala web orriaren erabileraren eta ezaugarrien arabera aldatuko da.

Bildutako informazio pertsonala eta ez-pertsonala bi bidetatik iritsiko zaigu:
 1) automatikoki bildutakoa 2) borondatez ematen diguzuna.

4.1.1.- Automatikoki bildutako datuak

Informazio hori honako hau izango da:

  • Zure gailuan gordetako cookien edo antzeko mekanismoen bidez bildutakoa, betiere zure baimenarekin. Gure Kontsultatu
    Política de Cookies informazio gehiagorako.
  • Konexioa egiteko erabiltzen den IPa, erabilitako gailu mota eta ezaugarriak, sistema eragilearen bertsioa, nabigatzaile mota, hizkuntza, data, herrialdea, eskaeraren ordua, erreferentziako URLa edo erabilitako sare mugikorra, besteak beste.
  • Gunearen erabilerari buruzko datuak eta erabiltzean hautemandako akatsak, hala nola aurkitu ez diren orriak edo bistaratze okerrak.

4.1.2.- Borondatez emandako datuak

Informazio hori honako hau izango da:

  • Gunearen kontaktu-kanalen bidez bidalitako mezuetan jasotako informazioa. Adibidez, zure helbide elektronikoa, ezizena edo izena, gaia edo mezua.
  • Albisteak ataleko postetan iruzkin bat egiteko behar den informazio pertsonala edo ez, hala nola iruzkinaren edukia, izena, emaila eta web orria.
  • Erabiltzaile gisa erregistratzeko emandako datuak. Adibidez, zure helbide elektronikoa, ezizena edo izena, gaia edo mezua.
  • Newsletterrera harpidetzeko behar den informazio pertsonala, hala nola zure posta elektronikoa.

4.2.- Eskubideak

Jakinarazten dizugu formularioak betetzea borondatezkoa dela. Hala ere, nahitaezko eremuak betetzen ez badituzu (izartxo batekin markatuta), gunearen funtzio batzuk ezin izango dira erabili edo mugatu egingo dira.

Ematen dizkiguzun datu pertsonalak sartuta geratzen dira eta Zerbitzuaren titulartasuneko fitxategietan tratatuko dira, zure eskaerei erantzun ahal izateko.

Edozein unetan erabil ditzakezu zure datu pertsonalak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, zure tratamendua mugatzeko, aurka egiteko eta eramateko eskubideak, helbide elektroniko honen bidez:
informacion@areizaga.com edo posta-helbidea: Calle Hondarribia, 11,PISO 1 A, 20005, San Sebastián.

Bi kasuetan, izen-abizenekin identifikatu beharko zara, baita zure NAN edo ID nazionalaren kopiarekin ere.

Aquí aurki ditzakezu eskubide horiek gauzatzeko ereduak.

Helburu espezifikoren baterako baimena eman baduzu, eskubidea duzu edozein unetan baimena kentzeko, eta horrek ez du eraginik izango erretiratu aurreko baimenean oinarritutako tratamenduaren zilegitasunean.

Gainera, zure datuak erabiltzeko moduarekin arazoren bat dagoela uste baduzu, zure erreklamazioak autoridad de protección de datos dela, hau da, Agencia Española de Protección de Datos Espainiaren kasuan adierazitakoa.

4.3.- Datuen erabilera

Zerbitzuari emandako datuak honetarako erabiliko dira:

  • Zure eskaerei erantzutea, legezko oinarria gure erabiltzaileen galderei erantzuteko eta horiek ebazteko legezko interesa izanik.
  • Erabiltzaile gisa gure zerbitzuetarako sarbidea erraztea, legezko oinarria zerbitzua emateko eta kudeatzeko dugun legezko interesa izanik.
  • Zure iruzkinak gure webguneko blogaren atalean argitaratzea, legezko oinarria zure baimena izanik.
  • Gure azken berriak eta berriak gure newsletterraren bidez helaraztea, legezko oinarria zure baimena izanik.

4.3.1.- Harremanetarako mezu elektroniko eta formularioetan

Webgunearen webguneak SSL zifratu bat du, eta, horri esker, erabiltzaileak bere datu pertsonalak modu seguruan bidal ditzake harremanetarako formulario estandarren bidez.

Jasotako datu pertsonalak modu automatizatuan tratatuko dira, eta jarduera-erregistroko fitxategietan sartuko dira, zerbitzuaren titulartasuneko fitxategietan, hain zuzen.

Alde horretatik:

  • Zure IP iritsiko zaigu, eta mezuaren jatorria egiaztatzeko erabiliko dugu, gomendio egokiak emateko (adibidez, informazioa hizkuntza egokian aurkezteko) eta irregulartasunak antzemateko (adibidez, Zerbitzuari zibererasoa egiteko saiakerak), bai eta zure ISPari buruzko datuak ere.
  • Era berean, zure datuak eman ahal izango dizkiguzu telefonoz, posta elektronikoz eta adierazitako beste komunikabide batzuen bidez.

4.3.2.- Sare sozialetan

Interneteko sare sozial nagusietako batzuetan profilak ditugu, eta bertan argitaratutako datuen tratamenduaz arduratzen da zerbitzua (adibidez, zerbitzuak igotako argazkiak, pertsonen aurpegiak dituztenak).

Datu horiek sare sozialaren arabera tratatuko dira, profil korporatiboei aukera emateko. Beraz, legeak debekatzen ez duenean, gure jarraitzaileei informazioa eman ahal izango diegu sare sozialak bere jarduerei edo eskaintzei buruz baimentzen duen edozein bidetatik, baita bezeroari arreta emateko zerbitzu pertsonalizatua eman ere.

Inoiz ez dugu sare sozialetatik daturik aterako, non eta ez den puntualki eta berariaz lortzen erabiltzailearen baimena horretarako.

Sare sozialen izaera dela eta, zure eskubideak baliatzea zure profila aldatzearen mende dagoenean, ahal dugun neurrian lagunduko eta aholkatuko dizugu.

4.4.- Datuak gordetzea

Jarraian, Zerbitzuak tratatutako datuak zenbat denboraz gordetzen diren adierazten da:

  • Bereizitako datuak ezabatzeko eperik gabe gordeko dira.
  • Bezeroen datuak behar den gutxienekoa gordeko dira, eta honako arte mantendu ahal izango dira:
  • 5 urte, 1964, Kode Zibilarena (akzio pertsonalak epe berezirik gabe).
  • 6 urte, Merkataritza Kodeko 30 (kontabilitate-liburuak edo faktura, adibidez).
  • Zerbitzuak sare sozialetako orrialde eta profiletara igotako erabiltzaileen datuak erabiltzaileak baimena ematen duenetik kentzen duenera arte gordeko dira.
  • Newsletterrerako emandako datuak erabiltzaileak baimena ematen duenetik kentzen duenera arte gordeko dira.

5.- Zerbitzu-hornitzaileak eta bestelakoak

Zerbitzuaren zati bat kudeatzen duten hirugarrenak daude.

Horiei, aplikagarri zaien guztian, Pribatutasun Politika hori betetzeko eskatzen die Zerbitzuak, eta, gainera, eurena izan beharko dute. Hala ere, Zerbitzuaren ardura ez da izango politika hori betetzea.

Egoera batzuetan, Zerbitzuak hirugarrenekin partekatu, erabili, zaindu edo zabaldu ahal izango du informazio pertsonala, modu ez agregatuan:

  • Zerbitzua emateko:

Gure izenean funtzioak ematen edo betetzen dituzten zerbitzu-hornitzaileak, ordainketa-prozesamendua, analitika edo datuen ostatua barne. Zerbitzu-hornitzaileek beren eginkizunak betetzeko beharrezkoa duten informazioa bildu eta eskura dezakete, baina ezin dute informazioa partekatu edo beste ezein helburutarako erabili.

  • Agintari eskudunekin lankidetzan aritzeko:

Edozein lege edo lege-prozesu betetzeko beharrezkoa dela uste badugu. Edonola ere, eskatutako informazioa baino ez dugu emango.

Iruzurrari, segurtasunari edo zerbitzuarekin lotutako gai teknikoei antzemateko, aurrea hartzeko edo edozein modutan ekiteko eta jazartzeko beharrezkoa den.

6.- Erantzukizuna

Legeak baimentzen duen arte, Zerbitzuak ez du bere gain hartzen: a) edukietako akatsak edo omisioak; b) webgunea eskura ez izatea edo; c) edukietan programa maltzurrak transmititzea, nahiz eta hori saihesteko arrazoizko neurri teknologiko guztiak hartu..

7.- Aldaketak

Zerbitzuak beretzat gordetzen du bere webgunean egoki iritzitako aldaketak aldez aurretik jakinarazi gabe egiteko eskubidea, eta aldaketa horien bidez ematen diren edukiak eta zerbitzuak aldatu, ezabatu edo gehitu ahal izango ditu, baita horiek aurkezteko modua ere.

Bestalde, baldintza hauek edozein unetan aldatu ahal izango dira. Aldaketak argitaratzen diren unetik jarriko dira indarrean.

8.- Cookies

Kontsultatu gure Política de Cookies nola erabiltzen ditugun jakiteko.

Have a question? We are here to help.
Escríbenos
Agenda una videollamada
Areizaga
¡Kaixo! 🙂
Aukeratu aukera bat harremanetan jartzeko
Berehala erantzungo dizugu.
Areizagak zure datuak tratatzen ditu zure kontsultari erantzuteko. Onartzen baduzu, gure zerbitzuei buruzko komunikazio komertzialak jasoko dituzu. Sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko eta aurka egiteko eskubideak erabil ditzakezu, besteak beste, gure Pribatutasun politika.